Съвършенство в потребителското обслужване!

 

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

29.11.2012

8 съвета за постигане на изключително клиентско обслужване

07.10.2011

Premier Call Center - когато клиент позвъни в Кол Центъра Ви, с какво впечатление остава?

07.10.2011

EXIT Research - модерният метод разберете какво очакват клиентите от Вас.
още статии
 

PDF БРОШУРА

Изтеглете нашата брошура

свали
 

Добре дошли

Shoppix стартира като първата специализирана агенция за инспекции с „тайни” клиенти в България. Днес нашият екип предоставя цялостни решения за постигане на съвършенство в потребителското обслужване и подобряване на бизнес представянето. Към всеки клиент и проблем ние се отнасяме с необходимата отзивчивост, отговорност и уважение. Shoppix е член на MSPA (Mystery Shopping Providers Association).


 

СПЕЧЕЛЕТЕ ДОВЕРИЕТО НА КЛИЕНТИТЕ...

За да бъде успешен бизнеса на Вашата фирма, тя трябва да поддържа на постоянно високо равнище удовлетвореността на своите потребители и клиенти. "Тайните" клиенти са едно от най-ефективните средства за оценка и мониторинг на качеството на обслужване на потребителите.
прочети повече

УВЕЛИЧЕТЕ ДОХОДИТЕ СИ ПАЗАРУВАЙКИ

Като "таен" клиент Вие ще се представяте в ролята на типичен потребител по време на своите визити и след това ще осигурявате обратна връзка за фирмата- възложител по отношение на качеството на обслужване на персонала, равнището на потребителски сервиз, познаването на фирмените продукти, процедури и професионализъм.
прочети повече

ОН ЛАЙН
ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Посетете нашата он-лайн презентация на
http://shoppix.shopmetrics.com/demo.
прочети повече