Съвършенство в потребителското обслужване!

 

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

07.10.2011

EXIT Research - модерният метод разберете какво очакват клиентите от Вас.

07.10.2011

Premier Call Center - когато клиент позвъни в Кол Центъра Ви, с какво впечатление остава?
още статии
 

PDF БРОШУРА

Изтеглете нашата брошура

свали
 
MSPA

Примерен доклад


ПРИМЕРЕН ПЪРВИЧЕН ДОКЛАД ОТ ИНСПЕКЦИЯ НА ТАЕН КЛИЕНТ

След посещение на обекта, тайният клиент попълва доклад, като отговаря на въпросите в анкетата.
Вида на въпросника, както и броя на въпросите се уточнява при консултантския процес на Shoppix.